Política de Privacidade

    Última atualização: Janeiro 2025

    1. Introdução

    A AIB Portugal ("nós", "nosso" ou "empresa") compromete-se a proteger a privacidade dos visitantes do nosso website aibportugal.com. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, armazenamos e protegemos as suas informações pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) e a legislação portuguesa aplicável.

    2. Dados que Recolhemos

    Podemos recolher os seguintes tipos de dados:

    • Dados de identificação: nome, endereço de email, número de telefone
    • Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
    • Dados de comunicação: mensagens enviadas através do formulário de contacto
    • Dados de preferências: escolhas de cookies e configurações do website

    3. Finalidade do Tratamento

    Utilizamos os seus dados para:

    • Responder às suas questões e pedidos de informação
    • Prestar os nossos serviços e suporte técnico
    • Melhorar a experiência de navegação no website
    • Cumprir obrigações legais e regulamentares
    • Enviar comunicações comerciais (apenas com o seu consentimento)

    4. Base Legal

    O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se no seu consentimento, na execução de um contrato, no cumprimento de obrigações legais ou nos nossos interesses legítimos, conforme aplicável em cada caso.

    5. Partilha de Dados

    Não vendemos nem partilhamos os seus dados pessoais com terceiros para fins comerciais. Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que nos auxiliam nas nossas operações, sempre sob acordos de confidencialidade adequados.

    6. Retenção de Dados

    Conservamos os seus dados pessoais apenas durante o período necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidos, ou conforme exigido por lei. Após este período, os dados são eliminados de forma segura.

    7. Os Seus Direitos

    Nos termos do RGPD, tem direito a:

    • Aceder aos seus dados pessoais
    • Retificar dados incorretos ou incompletos
    • Solicitar a eliminação dos seus dados ("direito ao esquecimento")
    • Limitar ou opor-se ao tratamento dos seus dados
    • Portabilidade dos dados
    • Retirar o consentimento a qualquer momento
    • Apresentar reclamação à CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados)

    8. Segurança

    Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acessos não autorizados, perda, destruição ou alteração. Utilizamos encriptação SSL/TLS e outros mecanismos de segurança.

    9. Contacto

    Para exercer os seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, contacte-nos através do email: privacidade@aibportugal.com